2020.06.01
実はこちらのショールームのリニューアルには、ママたちが関わっています。
「ママが来店しやすいお店を作りたい!」
ネッツトヨタ大分さんからママのままプロジェクトに、そんな熱いご依頼が届き、3人のママたちが集まりました!
ママたちは積極的にご意見を聞かせてくださいました。
「ここ、ベビーカーで通るのは車を傷付けそうで心配」
と、小さなお子さんがいるママの体感を伝えてくださったり
「車屋さんのリニューアルという、なかなか関われないような貴重な体験をさせて頂きありがとうございました。
吉田さん、佐藤さん、もとむろさんとも同じ時間を過ごさせてもらって楽しかったです♡
本当にありがとうございました!」(池永さん)
「今回、この企画に参加出来てほんとに楽しかったです!
お店作りなんて人生初で日頃家のことばかりなので、色んな方に出会えて、携わる事ができてイキイキできました!」(吉田さん)
「同じ空間でも置く物や配置でこんなにも変わるんだなぁ~と。改めて実感し、我が家もリニューアルしたくなりました。
大袈裟かもしれませんが(笑)生きてる中でこのような事に関わらせて頂けるだなんて思ってもいなかったので、毎回沢山の発見がありとっても楽しかったです!!
貴重な体験をありがとうございました!」(佐藤さん)
「ママたちの意見を取り入れる」と一言で言っても、実行するのは簡単なことではないと思います。今までも充分、お客様のことを考えられて店舗づくりをして来られているはずですから。
でも実際にこうしてママたちの意見を聴き入れる場を作ってくれ、その意見を反映したお店にリニューアルしてくださったネッツトヨタ大分 ネスタハピネス駅前店さん。
そんなお店がここ大分にあることは、私たちママにとって、とても心強いことです。
ママたちの声を活かしてリニューアルされた、ネッツトヨタ大分 ネスタハピネス駅前店へ、皆さま是非足をお運びください!!
(画像は7/10にままともラジオでリニューアルについてレポートさせていただいた時のもの。中央が今回の企画会議ご担当者の日野さんです。日野さん、ありがとうございました!)