従来からのAIが予測や計算を得意としてきたのに対し、生成AIは、これまでに収集・学習した膨大なデータを基に、新たな文章や画像、音楽などを生み出す点が大きな特徴です。
さまざまな種類があり、個々に特徴や得意分野があります。矢野さんによると、初心者にお勧めなのが、テキスト、音声、画像など複数の情報を扱える「マルチモーダル型」と呼ばれるものです。質問を投げかけると会話形式で答えてくれる「ChatGPT」や、検索や各種サービスと連携しやすい「Gemini」などが知られています。機能に制約はありますが、まずは無料版で実際に使ってみてください。

仕事で活用すると、時間短縮に役立ちます。文章の作成、たたき台づくり、アイデア出し、要点整理などは得意です。普段の生活でも、メッセージアプリの返信文を考えたり、ちょっとした占いを楽しんだりと、気軽な使い方もできるんです。

矢野さんは子育てで活用しています。学校から配布される行事予定表や給食の献立表を撮影して読み込ませると、スケジュール管理や重複を避けた献立の提案をしてくれます。朝食や昼食の写真と、冷蔵庫にある食材を入力すれば、カロリーやPFC（たんぱく質、脂質、炭水化物）のバランスを考慮した健康的な夕食のメニューと調理法まで示してくれます。考える手間を減らしてくれる存在として重宝しているそうです。
矢野さんは高齢者の利用を提案します。「スマホの使い方など、ちょっとした疑問にも何回でも、すぐ答えてくれます。まるで寄り添ってくれているように教えてくれますよ」

注意すべき点もあります。生成AIは基本的に「分からない」と答えません。人が求めた回答や内容でなくても、もっともらしく答えてくるため、事実確認は欠かせません。特に数字や事実はしっかりチェックしてください。矢野さんによると、旅行プランの提案や法律、医療関連の内容は学習データが少ない可能性があり、「しっかり確認してほしい」とのことです。

入力した情報の扱いも気になります。自動的に学習され、他で利用されることが不安な場合は、ChatGPTの「一時チャット」など、履歴が残らない機能を使いましょう。著作権の観点から、生成物は私的利用の範囲にとどめるのが無難です。

生成AIは、暮らしも仕事も効率化してくれる便利な存在である一方、使う側のマナーと理解が問われる道具ともいえます。暮らしがもっと軽やかになるよう、上手に付き合ってみてください。

育休後、別業務に挑戦
同僚、先輩がサポート

入社１８年目の工藤彰恵さん。２０２１年に長男、２３年に長女を出産し、産休と育休を経て昨年４月に職場復帰した。休む前は営業部で各種書類作成などの営業サポート業務をしていたが、「違う仕事にも挑戦したい」との思いから、復帰後は人事部人事グループで働く。
人事部の業務は勤怠管理、社員研修、採用関連、社会保険手続きなど幅広い。さまざまな仕事を学びながら、主担当者を支えている。現在は時短勤務中で、職場には工藤さんを含めて３０代の女性が４人いる。「３０代半ばから新しい仕事を覚えることに不安はありましたが、職場では同世代の同僚や頼れる先輩に助けてもらっています。安心して新しい仕事に挑戦できています」と語る。
同社では本年度から、小学校入学時までだった時短勤務の期間を、小学３年終了時まで延長した。「共働きで、子どもの体調によっては急に休むこともあります。そんな時に気兼ねなく、子どものそばにいてあげられることが何よりうれしい」。新たな仕事と子育ての両立に自信を持って挑んでいる。



株式会社オーイーシー
大分市東春日町１７―５７（ソフトパーク内）
TEL:０９７-５３７-９５７４

仕事も家庭も大切に
自身の経験を広める

保証関連業のジェリースで働く大島孝太さん（28）は、２０２０年に入社した。サッカー選手としてジェリースFCに所属しながら営業職を経験。2４年に人事部へ異動し、新卒や中途の採用を担当している。
昨年1月に長男が生まれ、10月に1カ月の育休を取得。育休中は家事や育児の大変さを実感し、「復帰後も積極的に関わるようになった」と話す。制度や手当への理解も深まり、「自身の経験を社内に伝え、男性の育休取得者を増やしたい」と話す。
同社は働きやすい環境づくりにも力を入れ、働く時間を柔軟に設定できるスーパーフレックスタイム制、本人や子どもの誕生月休暇などを導入。Netflixの無料視聴などユニークな福利厚生もある。人事部は月１回、情報共有勉強会を設け、担当業務に関係なく、さまざまな分野の知識を学び、視野を広げている。
大島さんは今後について「家族ファーストの姿勢を大切にしつつ、管理職も目指したい。採用を通じて会社の成長に貢献したい」と意欲を語った。



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